Criar a sua conta UMA

Modified on Fri, 31 Oct at 2:23 PM

Siga estes passos para configurar a sua conta UMA, verificar a sua identidade e associar o seu banco para poder começar a enviar e receber dinheiro.


Passo 1: selecione o seu idioma

  1. Na página inicial do UMA, clique no ícone do globo no canto superior direito (ao lado de Obter UMA).

  2. No menu suspenso, escolha o idioma da sua preferência.


Passo 2: inicie o seu registo

  1. Depois de selecionar o seu idioma, clique em Obter UMA no canto superior direito.

  2. Selecione o seu país e clique em Começar.


Passo 3: verifique o seu número de telefone

  1. Introduza o seu número de telemóvel e selecione o código de país correto na lista suspensa.

  2. Clique em Continuar.

  3. Receberá um código de verificação de 6 dígitos por SMS. Introduza-o e clique em Enviar.


Passo 4: selecione o país do seu banco

  1. Escolha o país onde o seu banco está sediado.

  2. Clique em Continuar.


Passo 5: crie a sua conta UMA

  1. Introduza o primeiro e o último nome, conforme indicado no seu documento de identificação.

  2. Indique o seu endereço de e-mail e crie uma palavra-passe.

  3. Clique em Continuar.

  4. Crie o seu endereço UMA. Este é o seu identificador exclusivo para enviar e receber dinheiro.

    • Se o nome da sua preferência já estiver a ser utilizado, tente uma variação e clique em Continuar.


Passo 6: verifique o seu e-mail

  1. Quando solicitado, clique em Abrir aplicação de e-mail para ir para a sua caixa de entrada.

  2. Abra o e-mail de verificação e clique no link de verificação.

  3. Volte para o UMA e selecione Aceitar e continuar.


Passo 7: ative o seu UMA

Para começar a usar o UMA, terá de verificar a sua identidade e associar o seu banco. Clique em Continuar para iniciar o processo de verificação.

⚠️ Tem de concluir esta verificação para enviar ou receber fundos.


Passo 8: confirme as suas informações

Confirme os seguintes dados:

  • Nacionalidade

  • Data de nascimento

  • Cidadania

  • País de residência

  • Morada

Clique em Continuar após cada passo.


Passo 9: verifique a sua identidade

  1. O UMA pedirá para verificar as suas informações com documentação oficial.

  2. Reveja e concorde com os termos clicando em Aceitar e continuar.

  3. Selecione o tipo e o país de emissão do seu documento de identidade.

  4. Escolha Continuar ou Continuar no telemóvel.

  5. Poderá ser-lhe solicitado que leia um código QR com o seu dispositivo móvel ou abra um link noutro navegador para concluir a verificação.


Passo 10: associar a sua conta bancária

  1. Após a verificação, ser-lhe-á solicitado que associe a sua conta bancária.

  2. Introduza o seu IBAN e clique em Continuar.


Passo 11: está tudo pronto!

O UMA verificará as suas informações. Isto demora geralmente cerca de 30 segundos, mas pode demorar mais tempo nalguns casos.


 Se houver um atraso, receberá uma notificação assim que a verificação estiver concluída.

Depois de verificada, a sua conta UMA está pronta para usar! Agora pode enviar e receber dinheiro instantaneamente.

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