Como criar sua conta UMA

Modified on Fri, 31 Oct at 2:32 PM

Siga estas etapas para configurar sua conta UMA, confirmar sua identidade e conectar seu banco para que você possa começar a enviar e receber dinheiro.


Etapa 1: selecione seu idioma

  1. Na página inicial da UMA, clique no ícone de globo no canto superior direito (ao lado de Obter UMA).

  2. No menu suspenso, escolha o idioma de sua preferência.


Etapa 2: inicie seu cadastro

  1. Depois de selecionar seu idioma, clique em Obter UMA no canto superior direito.

  2. Selecione seu país e clique em Começar.


Etapa 3: verifique seu número de telefone

  1. Insira seu número de celular e selecione o código do país correto na lista suspensa.

  2. Clique em Continuar.

  3. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos por SMS. Insira-o e clique em Enviar.


Etapa 4: selecione o país do seu banco

  1. Escolha o país onde seu banco está localizado.

  2. Clique em Continuar.


Etapa 5: crie sua conta UMA

  1. Digite o nome e o sobrenome como mostrado no seu documento de identificação.

  2. Informe seu endereço de e-mail e crie uma senha.

  3. Clique em Continuar.

  4. Crie seu endereço UMA: este é o seu identificador exclusivo para enviar e receber dinheiro.

    • Se o nome que você escolher já estiver em uso, altere o nome e clique em Continuar.


Etapa 6: verifique seu e-mail

  1. Quando solicitado, clique em Abrir aplicativo de e-mail para acessar sua caixa de entrada.

  2. Abra o e-mail de verificação e clique no link de verificação.

  3. Volte para o UMA e selecione Concordar e continuar.


Etapa 7: ative seu UMA

Para começar a usar o UMA, você precisará confirmar sua identidade e conectar seu banco. Clique em Continuar para iniciar o processo de verificação.

⚠️ Você deve concluir esta verificação para enviar ou receber fundos.


Etapa 8: confirme suas informações

Confirme as seguintes informações:

  • Nacionalidade

  • Data de nascimento

  • Cidadania

  • País de residência

  • Endereço

Clique em Continuar após cada etapa.


Etapa 9: verifique sua identidade

  1. O UMA pedirá para verificar suas informações com a documentação oficial.

  2. Revise e concorde com os termos clicando em Concordar e continuar.

  3. Selecione o tipo e o país de emissão do seu documento de identidade.

  4. Escolha Continuar ou Continuar no telefone.

  5. Pode ser solicitado que você digitalize um código QR com seu dispositivo móvel ou abra um link em outro navegador para concluir a verificação.


Etapa 10: vincule sua conta bancária

  1. Após a verificação, será solicitado que você conecte sua conta bancária.

  2. Insira seu IBAN e clique em Continuar.


Etapa 11: tudo pronto!

O UMA verificará suas informações. Isso geralmente leva cerca de 30 segundos, mas pode levar mais tempo em alguns casos.


 Se houver um atraso, você receberá uma notificação assim que a verificação for concluída.

Depois de verificada, sua conta UMA está pronta para usar! Agora você pode enviar e receber dinheiro instantaneamente.

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