Come sostituire o modificare il collegamento bancario in UMA

Se devi sostituire o modificare la banca collegata all'account UMA, segui questi passaggi.

Aggiornando la banca, il tuo account UMA rimarrà attivo e pronto all'uso per pagamenti e trasferimenti, a seconda della disponibilità nella tua zona geografica.

Passaggio 1: accedi al tuo account UMA

• Visita https://app.uma.money/login

• Accedi con indirizzo e-mail e password.

Passaggio 2: vai alle Impostazioni

• Una volta effettuato l'accesso, vai su Impostazioni nell'angolo in alto a destra della dashboard.

Passaggio 3: apri le Impostazioni di pagamento

• Scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni di pagamento.

• Clicca sul pulsante blu "Sostituisci" per iniziare ad aggiornare il collegamento bancario.

Passaggio 4: aggiungi le nuove coordinate bancarie

La procedura per aggiungere la nuova banca dipende dal tuo Paese:

• Stati Uniti: UMA utilizza Plaid, un servizio sicuro di terzi, per collegare il tuo conto bancario.

  • Apparirà una finestra di Plaid.

  • Scegli il tuo istituto finanziario e segui le istruzioni per collegare il tuo nuovo conto.

  • È possibile che ti venga richiesto di verificare la tua identità tramite un codice monouso (2FA).
    
    

• Messico: ti verrà chiesto di inserire il tuo numero CLABE (il codice identificativo del conto bancario composto da 18 cifre).

  • Verifica che il numero CLABE sia esatto affinché i depositi possano andare a buon fine.
    
    

• Unione Europea: ti verrà chiesto di inserire il tuo IBAN (International Bank Account Number).

  • Verifica che l'IBAN inserito sia esatto prima di proseguire.

Passaggio 5: completa la verifica

• Una volta verificate le tue nuove coordinate bancarie, clicca su Continua per completare la procedura.

Passaggio 6: conferma il nuovo collegamento bancario

• Il nuovo conto bancario verrà ora visualizzato in Impostazioni di pagamento nella dashboard UMA.

• Ora il tuo account UMA è pronto per l'uso con il collegamento bancario aggiornato.

Hai ancora bisogno di aiuto?

In caso di problemi con la sostituzione o la modifica del collegamento bancario, invia un ticket di assistenza e il nostro team sarà a tua disposizione.