Comment remplacer ou modifier votre association bancaire dans UMA

Si vous devez remplacer ou modifier la banque associée à votre compte UMA, suivez ces étapes.

Lorsque vous mettez à jour votre association bancaire, votre compte UMA reste actif et prêt à être utilisé pour des paiements et des transferts, en fonction de la disponibilité dans votre région.

Étape 1 : connectez-vous à votre compte UMA

• Accédez à https://app.uma.money/login

• Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Étape 2 : accédez aux paramètres

• Sur votre compte, accédez aux Paramètres en haut à droite de votre tableau de bord.

Étape 3 : ouvrez les paramètres de paiement

• Faites défiler jusqu’à la section Paramètres de paiement.

• Cliquez sur le bouton bleu « Remplacer » pour commencer à mettre à jour votre association bancaire.

Étape 4 : ajoutez vos nouvelles coordonnées bancaires

Le processus à suivre pour ajouter une nouvelle banque dépend de votre pays :

• États-Unis : UMA utilise Plaid, un service tiers sécurisé, pour associer votre compte bancaire.

  • Une fenêtre Plaid apparaîtra.

  • Choisissez votre institution financière et suivez les instructions pour associer votre nouveau compte.

  • Vous devrez peut-être confirmer votre identité à l’aide d’un code à usage unique (2FA).
    
    

• Mexique : vous devrez saisir votre numéro CLABE (l’identifiant de compte bancaire à 18 chiffres).

  • Vérifiez que le CLABE est exact afin que les dépôts soient effectués avec succès.
    
    

• Union européenne : vous devrez saisir votre IBAN (numéro de compte bancaire international).

  • Vérifiez que vous avez saisi votre IBAN correctement avant de continuer.

Étape 5 : terminez la vérification

• Une fois que vos nouvelles coordonnées bancaires ont été vérifiées, cliquez sur Continuer pour terminer le processus.

Étape 6 : confirmez la nouvelle association bancaire

• Votre nouveau compte bancaire apparaîtra alors dans les Paramètres de paiement de votre tableau de bord UMA.

• Vous pouvez maintenant utiliser votre compte UMA avec votre association bancaire mise à jour.

Vous avez besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez des problèmes pour remplacer ou modifier votre connexion bancaire, envoyez un ticket d’assistance et notre équipe sera ravie de vous aider.