Cómo reemplazar o cambiar su conexión bancaria en UMA

Si necesita reemplazar o cambiar el banco conectado a su cuenta UMA, siga estos pasos.

Al actualizar su banco se garantiza que su cuenta UMA permanezca activa y lista para usar para realizar pagos y transferencias, según la disponibilidad del servicio en su zona.

Paso 1: inicie sesión en su cuenta UMA

• Visite https://app.uma.money/login

• Inicie sesión con su correo electrónico y contraseña.

Paso 2: vaya a Configuración

• Una vez que haya iniciado sesión, vaya a Configuración en la esquina superior derecha de su panel de control.

Paso 3: abra la configuración de pago

• Desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración de pagos.

• Haga clic en el botón azul «Reemplazar» para iniciar la actualización de su conexión bancaria.

Paso 4: añada sus nuevos datos bancarios

El proceso para añadir su nuevo banco varía según el país:

• Estados Unidos: UMA utiliza Plaid, un servicio seguro de terceros, para vincular su cuenta bancaria.

  • Aparecerá una ventana de Plaid.

  • Elija su institución financiera y siga las instrucciones para vincular su nueva cuenta.

  • Es posible que se le pida que verifique su identidad con un código de doble autenticación de un solo uso.
    
    

• México: se le pedirá que introduzca su número CLABE (el identificador de cuenta bancaria de 18 dígitos).

  • Compruebe que el número CLABE sea correcto para que los depósitos se realicen sin problemas.
    
    

• Unión Europea: se le pedirá que introduzca su IBAN (número de cuenta bancaria internacional).

  • Confirme que el IBAN se ha introducido de manera correcta antes de continuar.

Paso 5: complete la verificación

• Una vez que se verifiquen sus nuevos datos bancarios, haga clic en Continuar para completar el proceso.

Paso 6: confirme la nueva conexión bancaria

• Su nueva cuenta bancaria aparecerá ahora en Configuración de pagos en su panel de control de UMA.

• Su cuenta UMA ya está lista para usarla con su conexión bancaria actualizada.

¿Necesita más ayuda?

Si tiene algún problema para sustituir o cambiar su conexión bancaria, envíe una solicitud de asistencia y nuestro equipo estará encantado de ayudarle.